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服务业六西格玛棋牌送彩金游戏

 
服务营运六西格玛(Transactional Six Sigma)
六西格玛棋牌送彩金游戏自从二十世纪八十年代摩托罗拉创立以来,先后经过联合信号、GE等公司的不断发展,其应用领域也在不断扩展。为了更好解决服务行业和棋牌送彩金游戏流程领域的问题,SBTI凭借自己在六西格玛棋牌送彩金游戏领域的专业地位及多年在服务和棋牌送彩金游戏流程领域实施六西格玛棋牌送彩金游戏方法丰富的经验,研发出了不同于制造六西格玛的营运六西格玛课程及实施方法。

 · 什么是营运六西格玛?

  “营运六西格玛就是将六西格玛棋牌送彩金游戏方法应用在制造业公司的非制造性(棋牌送彩金游戏/支持)流程或应用在非制造业(服务业)公司”
——Kristine Nissen

  · 营运六西格玛有哪些应用领域?

  营运六西格玛的应用范围非常广泛,从行业上看可以运用在各种服务性行业,例如金融、零售、政府、物流、旅游、医疗、信息注册送188彩金棋牌游戏、软件、家居等。从业务上看在所有的企业的业务价值链中都可以使用,从使用部门看,除了主要业务部门外,在支持性部门也可以使用,例如人力资源、财务、IT、市场营销、棋牌送彩金游戏、工程等部门。除产品生产以外,营运六西格玛几乎包括了所有业务流程。

  · 营运六西格玛与制造六西格玛区别?

  在讲区别之前,先看一下做营运领域的人员特点,他们一般是按照“任务”来工作,而不是“流程”,他们害怕统计工具,他们认为他们的业务领域内存在大量的不可控因素,因此六西格玛棋牌送彩金游戏方法在工作中没用。根据这些,营运六西格玛在使用工具上做了不同的侧重。营运六西格玛比较强调顾客需求的整合,强调“流程图”工具使用,使用简单的统计,较少使用实验设计(DOE),更多的使用精益(Lean)注册送188彩金棋牌游戏。

  · 为什么要实施营运六西格玛

  制造领域在整个产业链中的附加值大幅下降,多年的质量改善活动大幅提高了制造领域的质量和效率。而客户关系,市场销售和客户服务在激烈的市场竞争中越来越成为提高客户满意度和市场份额的重要手段。而在这些营运领域系统的改善活动处在起步阶段,传统的制造六西格玛也无法适应营运领域的特殊情况,只有通过实施营运六西格玛才能达到改善公司业务流程,使公司营运成本大幅下降,提高公司组织和棋牌送彩金游戏效率,是公司完成卓越经营的必然方法。

我们的方法……

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